工作感想

转眼间从夏天慢慢进入了冬天，不知不觉我也来银天工作四个多月了，结束了三个月的实习工作，因此我也收获了工作经验和工作心得。 

六月份我结束了在长沙的大学实习工作，也顺利的大学毕业了，回到了我的家乡——浏阳，这座山清水秀的城市。初来银天面试时，走到富丽堂皇的酒店前厅时便有礼宾员问候“您好”，心想礼宾员服务真好。 

7月17日我成功的来到了酒店上班，入职的岗位是营销部会议代表，心里满是欢喜，站在大厅，从未想到有一天我也成为了五星级酒店的一员，心里暗暗道:我一定要努力学习，尽快适应新的工作岗位，学习更多的酒店知识。 

“用心创品牌，亲情银天下”是酒店的愿景，作为一名新员工的我，在职期间身着整洁的工装，符合仪容仪表的规范，脚踏实地，雷厉风行，让领导满意、让客人惊喜就是我的愿景。我从一开始的懵懵懂懂的小女生成为了一名正式的酒店人，现在已有了自己对酒店的了解，熟悉了酒店的业务和操作流程，自己的表达能力、交际能力、观察能力和操作能力都有了很大的提升。

悠悠岁月，我想我会努力学习到更多的知识，提升自己的各项能力，今天我以银天为荣，明天银天以我为荣，祝愿我们银天大酒店越来越好！