亲情一家人

“一河诗画，满城烟花”是对浏阳的真实写照，美丽浏阳沿河风光带、绚烂多彩的烟花让浏阳这个城市响遍世界，银天大酒店开业至今15年，一直是浏阳风光带的一张名片，我在银天工作两年了，通过不断的了解、学习其文化理念，对银天产生了深厚的感情，不仅在奋斗打拼中实现了自我理想，同时也收获了亲情、友情。

2020年一场突如其来的新冠，让服务行业一度低迷，在这期间，我们收到很多客户朋友的关心问候，从安全到经营，再到生活，事无巨细，客户朋友叮嘱我们：作为员工，在企业特殊时期，一定要站好自己的岗，守护自己的家，更要作好自我安全防护意识！就是这些平凡的话语，让我感觉到了客户已经不是单纯的客户，而是像亲人朋友一样！其中王总给我的印象最为深刻，他和他夫人都比较注重生活品质又很亲切，他们在吃年夜饭的时候全副武装过来用餐，他告诉我们：疫情情况要重视，如果不是每年都预订在酒店有着深厚感情，也不会冒着危险出来吃饭，同时还给我们提出了中肯的意见和建议，并将家里的喜悦与我们一起分享。

但让我感触最深的是在工作中，客户会给予我足够的信任。王总作为烟花客户，他会将自己的客户都介绍给我，还会开玩笑的介绍：“这是我们公司的业务经理”，我曾经很直白的问道：“你把你所有的客户都介绍给我认识，你不怕我挖墙脚吗？如果以后我也去做烟花行业会变成你对手，你不应提防我吗？”他跟我说：“我敢把他交给你，就对你和客户有绝对的信任，相信你的人品、相信你的职业操守，与此同时，我对自己、对我的客户有信心！”。

看着眼前这个企业的老板，看着他的自信和对工作的敬业，让我无比佩服，这份工作让我得到不断地自我提升，来到银天让我感觉到幸福，有一句话叫做：哪有什么岁月静好，只是有人替您负重前行，深深感恩我们的银天，感恩我们的客户，“用心创品牌，亲情银天下”不仅是银天的愿景，也指引着我不断地实现自我价值，收获理想与友情！