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全员营销感概

发布时间:01-13    阅读数:872



什么是营销?为什么要营销?让银天大酒店的人来告诉你。我们的每个人,都要有营销意识和服务意识,并且结合自己的工作,参与到营销中去,并且做好对客服务。

就比如现在KTV的全员营销活动,不仅让酒店的业绩有所上升,而且员工的收益也得以提高,客源增进的同时,也调动了员工的工作积极性,让她们更有信心去做好营销,更愿意去说服客人接受我们产品,达到营销的目的。只有时时想着销售,有这种想法和意识,勇于去尝试,才能将营销工作做好!

再比如最近圣诞票的售卖,大家一如既往的与客人沟通,都力争对票券销售起到积极和促进作用,所以KTV班组这次的销售做得很成功。我们做每件事情,都要想着营销,把每一件事情都与营销联系起来,注入营销的灵魂。把营销深入到脑海之中,成为我们的潜意识。

我们要利用一切事件、一切机会、一切场合、一切可能,持续宣传企业文化,持续宣传服务意识,持续宣传营销理念,加强沟通,培养全体员工的“服务意识”和“营销意识”。企业内部,也要按照服务关系,上道工序为下道工序服务,下道工序是上道工序的客户,形成客户意识和服务意识。

企业存在的价值和意义就是为了服务客户,营销的目的在于:第一,要让目标客户知道我们;第二,要让目标客户认识我们;第三,要让目标客户认同和接受我们;第四,我们要与目标客户建立健康长久的合作关系。