提升自我 追求满意

随着餐饮市场的竞争愈发激烈，怎样求生存求发展就是个严峻的课题，可市场就这么大，而客人永远是理性的：既在选价格，也在选环境，更是选服务，选品质。

那作为五星级的银天大酒店如何应对？

看：餐饮部在会议和宴席彰显了贴心的服务和应景的气氛，生日宴送蛋糕，唱生日歌；房务部为新婚房铺上了红色的喜被和浪漫的花瓣；KTV的美女们在陪着客人嗨唱；还有还有……

主动出击迎合市场，制定各种促销活动让客人最大限度享受优惠，吸引客人前来消费；同时加大宣传与推广力度，不断在各网络平台和员工的微信软文推送宣传；内在努力提升服务水平，给客人营造温馨舒适的环境，提升菜品品质，羸得客人的认可和赞誉。

市场是瞬息万变的，谁也摸不准明天的走向。但是万变不离其宗：以最实在的价格在最舒适的地方享受最优质的服务。

银天一直遵循着以顾客为中心，以市场为导向的宗旨，不断提升自我，追求顾客满意！