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提升自我 追求满意

发布时间:03-18    阅读数:1021



随着餐饮市场的竞争愈发激烈,怎样求生存求发展就是个严峻的课题,可市场就这么大,而客人永远是理性的:既在选价格,也在选环境,更是选服务,选品质。

那作为五星级的银天大酒店如何应对?

看:餐饮部在会议和宴席彰显了贴心的服务和应景的气氛,生日宴送蛋糕,唱生日歌;房务部为新婚房铺上了红色的喜被和浪漫的花瓣;KTV的美女们在陪着客人嗨唱;还有还有……

主动出击迎合市场,制定各种促销活动让客人最大限度享受优惠,吸引客人前来消费;同时加大宣传与推广力度,不断在各网络平台和员工的微信软文推送宣传;内在努力提升服务水平,给客人营造温馨舒适的环境,提升菜品品质,羸得客人的认可和赞誉。

市场是瞬息万变的,谁也摸不准明天的走向。但是万变不离其宗:以最实在的价格在最舒适的地方享受最优质的服务。

银天一直遵循着以顾客为中心,以市场为导向的宗旨,不断提升自我,追求顾客满意!