美 丽 银 天

     回顾这短短的五个月的生活感慨颇多。我就以在酒店工作五个月的感受谈谈今年的收获与得失。

    最初进入酒店面临的是一个新的环境，最重要的是面对的新的工作。心里虽然充满了期待与信心，可是不安的心情还是笼罩在心头。所以我给自己定了一个很实际的目标，就是做好每一件自己能做好的事。

    进入酒店就在前厅部做前台接待，当时我的第一个想法就是做前台接待最讲究的就是礼节礼貌，特别是在银天大酒店。结果果然不出我意料，在这里比在其他要严厉很多，不管是哪一方面，不过这些我都早已做好准备迎接。刚开始一个月完全沉浸在考试的学习当中，令我很高兴的是，四周考试一次性全部通过且慢慢对岗位的工作越来越熟能生巧。令我后悔的是，当初居然选择了三个月自动转正，现在想起来真的很恨当时的自己，为什么要把努力全白费掉，为什么要忘记当时进银天的目标。

随着时间的流逝，和班组人员的关系也达到一定的程度有的甚至更好，从而了解他们各自的性格特点。我很感谢他们，因为是他们让我从一个懵懵懂懂的女孩慢慢变得成熟起来；是他们让我学到更多的知识以便提升自身的业务素质；同时也是他们让我懂得什么是责任感、集体主义感。特别是对我们年轻的人来说要学的东西有很多，技术水平的提高，管理方式的改善，安全知识的学习以及个人综合素质的提高。这些都要一点一滴的积累，忌拔苗助长事倍功半。其实最最想感谢的是银天，是它给予了我一个这么好的平台，就像我的家一样，跟着我一起成长，一起打拼，什么事情都离不开它。我也相信有那么一天银天会成为浏阳酒店业的“骄子”。

新的一年快来了，我为自己制定了新的目标，那就是要努力学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我自己为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步、踏踏实实地做事，目光不能局限在眼前，要着眼于大局，着眼于以后的发展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩。

今天我以银天为荣，明天银天以我为荣