微笑的你最美

微笑的你最美

         世界上最伟大的推销员乔·吉拉德曾说过:有人拿100美金的东西卖10美金都卖不出去，为什么？因为他的表情有问题。

作为一名销售人员，让我觉得自己最需要改变的就是妆容与微笑。以前我对于女孩子的化妆技能，从未想过要适当学习与掌握，也没觉得自己哪里有不好，其实这就是自我认知的误区。到营销部以后，发现同事们妆前和妆后给人的感觉真的差距很大，与人洽谈合作，精致的妆容能显示出你对对方的尊重，谁都愿意看到一个妆容精致的女子，反思以后我开始学习简单的化妆技巧。

除了这点，还有更重要的就是微笑，在不同场合与情况，如果能用微笑来对待他人，可以反映出个人修养和待人的真诚，非常容易被别人接受。营销每天要见各种客户，洽谈各种接待，客人肯定不愿意花钱来消费时，看到你愁眉苦脸的样子。当客户怒气冲冲来投诉，你一脸紧绷可定只会火上浇油，如果能真诚的微笑，就可能感染客户，使他调整态度。

有一次，客户张总与我沟通会场的台型与细节，由于会议台型她们有两个人提供了不同台型，我便征询确认，张总很不耐烦，板着脸说：“我在这里你觉得应该听谁的？”我马上微笑认同他的观点，说：“您说的没错，应该听您的，因为想更圆满的接待好您的会议，所以才提供了贵单位同事考虑的另一个台型给您参考。”然后不再解释，微笑着倒了一杯温开水递给他；这时，客人盯着我看了三秒，说：“你这妹子就是笑得好，好了，那就用回字形吧。”

有人会说，我的脸总是不自觉地就绷紧了，自己都没感觉，那么就要训练。寿险销售冠军威廉曾经应聘时被淘汰，理由是没有一张迷人的笑脸。威廉便强化训练自己，每天大笑一百次，弄得邻居以为他疯了，为避免误会，他干脆躲厕所里大笑，他搜集了很多明星人物迷人的笑脸照片贴满房间，随时观摩学习。经过长时间的练习，他终于拥有了一张迷人的“婴儿般天真无邪的笑脸”，也成了寿险行业的销售冠军。

         微笑是缩短人与人之间距离的最好方式，一个微笑能穿过最厚的皮肤，让你温暖、亲切、富有魅力，此时的你，也最美。