风雨十五载，脉脉一生情

十五年，说长也不长，说短也不短，这是一个人从咿呀学语成长为风华正茂的少年郎的时间，也是一个国家从积贫积弱转变到富强有力的时间。光阴荏苒，转眼间，银天大酒店已走过十五年的岁月。这一路，有艰辛，有汗水，有欢笑，有眼泪。回首过往，十五年，对银天来说，意味着什么？

银天大酒店成立于2006年，在那个时候，浏阳的酒店业尚未兴起，董事长罗立三先生凭借其独到的战略眼光，看到了酒店业的市场空白，抓住了难得的机遇，选择成立银天。浏阳河畔，天马山下，优越的地理位置，便利的交通条件，秀丽的自然风光，银天大酒店有着得天独厚的条件，这也为银天未来十几年的发展奠定了坚实的基础。创立之初，酒店便坚持“以顾客为中心，以市场为导向”的核心理念，以真诚的态度、舒适的环境、优质的服务赢得了顾客的心，在酒店业树立起了良好的口碑。在这背后，离不开酒店领导班子用心做服务的经营理念，离不开各部门齐心协力的通力合作，更离不开全体员工用心做好每一件事的职业素养。

“顾客就是上帝”，这一句话始终是服务业秉持的初心，银天大酒店的服务理念便是：顾客是亲人，服务是快乐。在这样的理念指导之下，在这样上下一条心的环境之中，在年复一年，日复一日的奋斗之后，银天大酒店成功经历了从稚嫩到成熟的转变，一跃成为浏阳市最好的酒店，成为浏阳市首家荣获五星级称号的旅游酒店。此外，银天大酒店先后被授予“湖南省十佳星级旅游饭店” 、“湖南省消费者信得过单位” 、“长沙市十佳星级旅游饭店” 等荣誉称号，这些都是全体银天人共同努力的结果，是银天服务理念落到实处的证明，对银天、对我们每一个员工来说，都是最好的肯定！

所谓“穷则变，变则通，通则久。”在现如今竞争如此激烈的市场环境之下，不论是个人还是企业，都如同逆水行舟——不进则退。如果只是一成不变，守株待兔，那就只会越来越落后，难逃出局的命运。银天领导人深知与时俱进的道理，在原有的基础之上再次开发长兴湖一号楼盘，率先开启了浏阳人的“湖居时代”。时刻把握市场动向、深谙顾客心理，是企业做大做强的关键。“长兴湖壹号”计划立足于人们日益增长的美好生活品质需求，凭靠依山傍水的优越地理位置，赢得了顾客的青睐，是抓住新的市场机遇的又一创举。这些年来，银天并未坐享其成，原地踏步，而是始终怀抱着一往无前的创新精神，锐意进取，走在行业前列。就在前不久，银天大酒店荣获“中国旅游住宿业金光奖”，成为湖南省内唯一家获此殊荣的五星级酒店，这是对银天成立十五周年的肯定，也是银天十五年来不懈奋斗、积极进取的证明。

我是银天的老员工了，对于银天，我始终怀着无比深厚的感情。在银天，我付出了我努力的汗水，留下了我奋斗的痕迹，也收获了一些成绩。可以说，银天就是我的第二个家。和其他银天员工一样，我始终秉持着“今天我以银天为荣，明天银天以我为荣”的信念，在自己的岗位上勤勤恳恳工作，为银天的现在及未来添砖加瓦。作为银天的一员，我知道现在的银天遭遇了一些挫折，也面临着一些瓶颈，但我始终相信，暂时的乌云不能永远地遮蔽太阳的光芒，风雨过后总会见彩虹，银天的未来一定更加美好！

十五年，对银天来说，是历练，更是成长，是考验，更是勋章。银天已经走过了十五年的漫漫征程，未来还有很远的路，这需要我们全体银天人的共同努力。我愿意秉持为银天添砖加瓦的初心，怀着对银天的爱，做好每一份工作，为银天的未来出一份力！