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工作中的成长与收获

发布时间:10-16    阅读数:37



在与朋友的一次聊天时,我了解到“浏阳市银天大酒店”——浏阳市的一家五星级酒店,这让身陷事业迷惘的我瞬间燃起了新的希望。通过朋友介绍,我立马向银天大酒店提交了我的面试申请,经过几天的等待后终于收到了录用通知。当我得知自己被录用时,我既开心又惶恐,开心的是因为自己能进入银天工作,惶恐的是害怕自己会做得不好。

入职酒店后,部门主管非常有耐心地对我进行了长达七天的一对一培训,告诉我对客服务的标准,包括服务的细节、服务的流程,还有酒店的各项规章制度等。主管讲解得非常细致,让我充满惶恐的心安定下来。通过培训,提高了我的专业素质,让我以后的工作中更好地为客人提供良好的服务。

在银天工作的几个月,我感受到了良好的工作氛围,同事相处和睦,互帮互助,团结友爱,这份工作让我感受到了快乐。而且银天大酒店是一个非常有爱的大家庭,在传统节日时会给员工准备节日礼品,还会定期举办员工生日宴、老员工外出旅游等,丰富了员工的生活,给员工留下了美好回忆。

现在的我已经完全适应了这个大家庭,从开始接待客人时的不知所措到现在的游刃有余。酒店让我成长了很多,也收获了很多,非常感谢领导与同事们的帮助与包容,也感谢酒店给我这个工作的机会。我相信银天大酒店会越来越好,在后续的工作当中,我也会把工作做得更好,为公司贡献出自己的一份力量。