论酒店员工主人翁精神
发布时间:06-16 阅读数:2465
什 么是主人翁精神?相对我们银天而言,我认为,要持续发展,走向欣欣向荣,除了科学管理、经营创新,更需要全体员工有着主人翁的精神!当下摆在我们面前一个 残酷的事实是:在中央八大禁令的影响下,全国高星级酒店、高档酒楼经营效益均有不同程度下滑,酒店面临着前所未有的挑战,同样困难与机遇并存,只要我们 “银天人”加强团结,众志成城,开拓进取,相信一样可以再创辉煌业绩!
酒店蓬勃、健康、高效的发展是我们每个“银天人“最衷心的愿望,作为一名普通员工,一切都还得从小事做起,面对客人有甜美的微笑,有热情友好的问候,有贴 心的服务,努力让客人入住愉快,多一份惊喜与感动。视顾客为亲人,让客人有一种宾至如归的感觉,顾客是我们的“衣食父母”,我们应该想顾客之所想,急顾客 之所急,如果温馨和关爱始终荡漾在他们的内心深处,酒店一定会成为顾客的天堂!
作为一名PA保洁员,工作虽然平凡,但是却心系酒店,管理人循循善诱的教导,周到细致的关怀,让我们体会到关爱和酒店的变化。员工爱岗敬业,各尽其责,尽忠职守,共同实现我们的目标!
我们要互鼓干劲,爱护环境,提高自身修养,增强团队素质,营造更高尚的精神文明氛围,共创美好和谐家庭!
做酒店的主人翁!